開戶相關

提供臨櫃開戶及線上開戶

臨櫃開戶:台北總公司據點:台北市大安區敦化南路2段97號B1。(需和嵐嵐預約開戶時間)

線上開戶:可使用PC版、IOS手機版、Android手機版進行線上開戶。

開戶完全免費。

準備身分證、有照片之第二證件(健保卡、駕照、護照)及外幣存摺。

(*:強烈建議使用合作銀行,國泰世華或中國信託帳戶,同銀行可免去出/入金銀行端手續費)

需為年滿20歲,未滿70歲,具有中華民國身分證的本國國民。

臨櫃開戶:可當天完成。

線上開戶:接收到電詢確認電話後並確認資料無誤約2~3日工作日,如流程有任何問題請洽營業員。

登入相關

可查詢當初寄發到電子信箱之「外匯保證金交易專區開戶密碼函」,或撥打至(02)2700-1518進行詢問。

撥打(02)2700-1518進行密碼補發,專人核對資料後將補發密碼函至電子信箱。

於群益官網進行《憑證申請 》,即可重新設定憑證密碼

請確認是否有申請憑證,並將憑證放置在指定資料夾內,請點《憑證申請》查看流程,或憑證已過期。

如憑證更新後仍無法登入,請聯繫您營業員或撥打至(02)2700-1518進行詢問。

憑證每年需要重新申請,若過期無重新申請則會失效並且無法登入交易平台。

出入金相關

若您使用合作銀行,國泰世華及中國信託,並採用網路銀行轉帳,同銀行即可免去出/入金手續費用。

若使用非合作銀行,則依各家銀行及匯款金額不同,由您使用的銀行決定收取的手續費用。

沒有最低入金限制。

可查詢當初寄發到電子信箱之「外匯保證金交易專區開戶密碼函」,或撥打至(02)2700-1518進行詢問。

請使用約定入金帳戶,透過銀行匯款或網路銀行轉帳方式入金至客戶保證金專戶,保證金專戶可查《開戶後須知》。

不可以,目前僅能接收美金進行入金,且務必使用當初開戶時的約定入金外幣帳戶。

提醒:請勿使用部分銀行提供,台幣帳戶換匯成美元進行入金之功能。